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4 月 13 日 ， 电 商 E R P 服 务 提 供 商 旺 店 通 凭 借 对 目 标 市 场 的 趋 势 研 判 以 及 自 身 的 创 新 能 力 ， 荣 获 2018 中 国 国 际 电 子 商 务 博 览 会 “ 电 商 服 务 企 业 奖 ” 。
旺 店 通 荣 获 “ 2018 年 度 最 佳 电 商 服 务 企 业 奖 ”
“ 对 于 服 务 商 来 说 ， 意 味 着 迅 速 捕 捉 目 标 市 场 趋 势 变 化 的 能 力 以 及 恰 到 好 处 做 出 反 应 的 能 力 ， 以 创 新 为 客 户 带 来 更 精 准 的 解 决 方 案 的 同 时 ， 推 动 行 业 新 发 展 。 ” 在 谈 及 本 次 获 奖 时 ， 旺 店 通 产 品 负 责 人 胡 涛 这 样 表 示 。
“ 顶 部 ” 客 户 优 势 迈 向 新 高 地
从 行 业 者 看 行 业 的 发 展 趋 势 ， 早 已 成 定 律 ， 而 电 商 行 业 顶 部 客 户 的 新 需 求 往 往 反 应 了 在 未 来 一 段 时 间 内 该 行 业 的 创 新 趋 势 ， 甚 至 为 商 业 带 来 新 的 突 破 。
以 旺 店 通 新 零 售 解 决 方 案 为 例 ： 2014 年 ， 周 黑 鸭 便 因 为 线 上 线 下 数 据 不 通 的 问 题 与 旺 店 通 展 开 了 探 讨 ， 也 是 在 2014 年 ， 旺 店 通 成 功 研 发 出 “ 线 上 线 下 一 体 化 ” 解 决 方 案 。 2016 年 ， 当 新 零 售 概 念 正 式 提 出 后 ， 旺 店 通 已 有 了 一 套 完 整 的 线 上 线 下 数 据 打 通 方 案 ， 即 会 员 通 ， 订 单 通 ， 商 品 通 ， 库 存 通 …… 助 力 商 家 布 局 新 零 售 。 目 前 ， 旺 店 通 新 零 售 解 决 方 案 已 广 泛 应 用 于 中 亿 孕 婴 、 晨 阳 水 漆 等 各 类 目 品 牌 商 。
优 质 的 系 统 性 能 及 应 用 场 景 的 多 样 化 ， 旺 店 通 获 得 了 行 业 及 客 户 的 认 可 ， 连 续 5 年 ， 旺 店 通 完 成 了 客 户 增 长 率 ， 服 务 了 超 10 万 的 客 户 ， 其 中 不 乏 中 粮 、 蒙 牛 、 百 威 、 周 黑 鸭 、 好 想 你 、 晨 阳 水 漆 、 江 小 白 、 钱 夫 人 、 艺 蓝 等 世 界 500 强 ， 上 市 公 司 、 T O P 商 家 等 行 业 品 牌 。 “ 顶 部 ” 客 户 优 势 ， 为 旺 店 通 把 脉 市 场 进 而 提 出 创 新 性 解 决 方 案 提 供 了 基 础 依 据 。
客 户 规 模 优 势 持 续 创 新 源 动 力
签 约 客 户 的 体 量 不 断 攀 升 ， 既 是 服 务 商 的 炫 耀 面 也 是 对 服 务 能 力 的 考 验 。 一 方 面 ， 坐 实 了 服 务 商 的 优 势 “ 丰 富 的 服 务 经 验 ， 帮 助 客 户 绕 过 弯 路 ， 走 成 功 的 捷 径 ” ，另 一 方 面 ， 对 服 务 商 也 提 出 了 更 高 的 要 求 ， 要 求 服 务 商 加 速 思 考 ， 以 创 新 的 方 式 迎 合 市 场 趋 势 ， 从 不 同 层 面 提 升 客 户 的 营 运 能 力 。
客 户 规 模 优 势 的 直 接 益 处 便 是 消 费 数 据 的 沉 积 ， “ 消 费 数 据 是 客 户 生 意 大 发 展 的 引 路 人 。 ” 旺 店 通 产 品 负 责 人 胡 涛 表 示 ， “ 以 消 费 者 数 据 为基 础 ， 旺 店 通 进 行 了 商 家 应 用 场 景 的 精 细 化 开 发 ， 而 新 的 产 品 功 能 直 接 作 用 于 商 家 ， 从 不 同 角 度 提 升 商 家 的 营 运 能 力 。 ”
旺 店 通 前 段 时 间 上 线 的 “ 云 黑 名 单 ” 功 能 ， 就 是 消 费 数 据 应 用 的 直 接 例 证 ： 基 于 旺 店 通 的 大 数 据 模 型 进 行 数 据 分 析 ， 同 时 参 考 商 家 在 旺 店 通 中 设 置 的 黑 名 单 列 表 进 行 辅 佐 验 证 ， 提 取 “ 异 常 客 户 ” ( 即 恶 意 买 家 ) 信 息 ， 分 享 到 黑 名 单 平 台 上 ， 帮 助 商 家 降 低 交 易 风 险 。
除 了 产 品 层 面 ， 在 市 场 层 面 同 样 追 求 创 新 ， 在 3 月 份 广 州 IEBE 国 际 电 商 博 览 会 及 刚 刚 结 束 的 2018 中 国 国 际 电 子 商 务 博 览 会 上 ， 旺 店 通 打 破 传 统 ， 创 新 性 的 将 V R 游 戏 机 及 风 靡 时 下 的 抓 娃 娃 机 带 到 了 现 场 ， 成 展 会 现 场 “ 新 风 景 ”。
业 内 人 士 指 出 ： 行 业 越 成 熟 准 入 门 槛 越 高 ， 随 着 E R P 行 业 的 成 熟 ， 行 业 竞 争 力 已 逐 渐 从 产 品 优 势 向 客 户 规 模 优 势 转 变 ， 但 不 论 如 何 转 变 ， 创 新 永 远 是 市 场 的 攻 坚 利 器 。
