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每 年 都 有 卖 家 问 ：“ 今 年 的 淘 宝 好 不 好 做 ? ” 你 要 说 它 不 好 做 ， 流 量 难 引 、 转 化 少 、 成 交 少 ， 卖 家 死 的 一 大 片 ， 确 实 难 。 你 要 说 它 好 做 ， 黑 马 卖 家 、 上 类 目 t o p 的 、 破 亿 的 卖 家 大 有 人 在 。 但 不 管 淘 宝 是 难 做 还 是 有 钱 赚 ， 在 大 众 创 业 的 趋 势 下 ， 淘 宝 依 旧 是 低 成 本 创 业 的 首 选 。 那 么 ， 想 让 店 铺 在 2017 年 走 的 更 快 ， 在 未 来 走 的 更 远 。 据 说 这 六 个 技 能 能 够 帮 到 你 。
1、进 行 优 质 的 商 品 布 局
第 一 个 误 区 是 “ 爆 款 思 维 ” ： 认 为 店 铺 当 中 只 要 有 一 两 个 爆 款 就 可 以 了 ， 其 他 的 商 品 都 是 辅 助 的 ， 动 不 动 没 关 系 ， 都 属 于 搭 配 的 。 这 个 错 误 在 于 ， 淘 宝 从 14 年 开 始 就 已 经 开 始 “ 去 爆 款 化 ”之 路 了 ， 动 销 率 的 指 标 在 许 多 类 目 里 面 都 已 经 很 重 要 了 ， 尤 其 是 在 一 些 服 饰 类 目 ， 要 求 全 店 的 商 品 都 有 不 错 的 销 量 ， 这 样 才 能 形 成 更 加 明 确 的 店 铺 标 签 。 有 这 种 误 区 的 淘 宝 卖 家， 会 把 全 部 的 资 源 和 精 力 都 放 在 他 们 重 点 推 的 商 品 上 ， 而 忽 略 其 他 宝 贝 。
第 二 个 误 区 是 “ 人 海 战 术 ” 思 维 ： 认 为 上 产 品 的 时 候 就 要 多 上 ， 上 的 越 多 ， 机 会 就 越 多 ， 所 以 一 开 始 ， 不 管 三 七 二 十 一 ， 就 上 了 大 量 的 商 品 ， 但 结 果 就 是 店 铺 内 有 了 大 量 的 滞 销 商 品 ， 另 外 也 不 利 于 店 铺 标 签 的 形 成 ，商 品 太 多 也 会 影 响 资 源 的 分 配 。
2、进 行 内 容 营 销 的 能 力
不 管 是 真 是 假 ， 但 一 定 可 以 确 定 的 是 确 实 ： 在 手 淘 端 ， 今 年 将 会 有 更 多 的 流 量 通 过 内 容 营 销 来 匹 配 。 这 个 内 容 包 括 ： 微 博 、 微 淘 、 淘 宝 达 人 、 淘 宝 头 条 、 淘 宝 直 播 等 等 。 所 以 ， 如 果 你 是 一 个 在 2017 年 刚 刚 进 入 淘 宝 的 菜 鸟 ， 那 我 建 议 你 学 习 的 重 心 放 在 内 容 营 销 上 。
很 多 人 认 为 内 容 营 销 就 是 要 做 好 淘 宝 直 播 ， 而 做 淘 宝 直 播 对 于 大 多 数 淘 宝 中 小 卖 家 来 讲 ， 不 是 特 别 现 实 。 其 实 ， 你 能 产 出 优 质 的 文 字 内 容 也 是 可 以 的 ， 所 以 好 好 学 习 学 习 怎 么 去 写 软 文 ， 尤 其 是 去 写 产 品 软 文 ， 这 很 关 键 。
3、做 好 老 客 户 营 销
当 然 了 ， 如 果 你 是 今 年 刚 刚 进 入 淘 宝 ， 我 建 议 你 去 做 一 些 那 些 可 以 重 复 消 费 的 产 品 。 比 如 服 饰 、 零 食 、 母 婴 用 品 、 宠 物 用 品 等 等 ， 这 些 类 目 在 很 大 程 度 上 ， 会 有 比 较 大 比 例 的 老 客 户 购 买 。 当 然 ， 前 提 是 你 的 产 品 一 定 要 有 优 势 ， 你 的 店 铺 一 定 要 有 风 格 。 因 为 无 线 时 代 ， 我 不 知 道 大 家 有 没 有 发 现 一 个 特 点 ： 因 为 屏 幕 变 小 ， 所 以 消 费 者 变 得 越 来 越 懒 。 如 果 你 能 够 给 他 在 一 个 店 铺 里 面 就 提 供 让 他 满 意 的 商 品 ， 他 们 的 这 种 “ 被 迫 忠 诚 度 ” ( 因 为 懒 得 去 找 ) 还 是 非 常 高 的 。
所 以 ， 你 做 好 老 客 户 营 销 ， 让 每 一 个 顾 客 在 你 这 里 都 可 以 得 到 贴 心 的 服 务 和 优 惠 的 价 格 ， 经 常 搞 一 些 老 客 户 的 活 动 ， 设 置 会 员 日 等 等 。
4、尽 最 大 的 可 能 把 消 费 者 留 在 淘 宝
什 么 意 思 呢 ? 也 就 是 说 ， 你 要 尽 可 能 的 增 加 消 费 者 的 粘 性 ， 让 消 费 者 尽 可 能 长 时 间 的 留 在 你 的 店 铺 里 。 甚 至 是 这 样 ， 今 年 淘 宝 很 多 小 二 的 考 核 指 标 就 是 在 手 淘 端 的 停 留 时 间 ， 如 果 你 在 这 方 面 做 得 好 ， 那 么 你 觉 得 你 获 得 机 会 会 不 会 多 呢 ?
影 响 这 个 因 素 的 指 标 有 以 下 几 个 ： 浏 览 深 度 、 跳 失 率 、 页 面 停 留 时 间 。 所 以 从 本 质 上 来 讲 ，作 为 新 手 只 要 能 在 这 几 个 指 标 上 进 行 优 化 ， 就 可 以 全 面 提 高 消 费 者 在 手 淘 端 ( 自 己 店 铺 ) 的 停 留 时 间 。
5、进 行 日 常 的 店 铺 数 据 分 析
分 析 店 铺 的 日 常 数 据 ， 主 要 的 作 用 是 防 患 于 未 然 ， 把 问 题 消 灭 在 萌 芽 之 中 。 因 为 在 现 在 的 淘 宝 搜 索 规 则 中 ， 店 铺 本 身 的 得 分 越 来 越 重 要 ， 店 铺 综 合 权 重 的 高 低 在 很 大 程 度 上 会 决 定 你 商 品 的 排 名 。 而 分 析 店 铺 日 常 数 据 ， 就 能 够 发 现 这 些 问 题 。 重 点 观 察 的 数 据 有 ： 你 的 店 铺 层 级 、 你 的 D S R 评 分 的 变 化 趋 势 、 你 的 退 款 相 关 指 标 ( 尤 其 是 纠 纷 退 款 ) 、 你 的 综 合 支 付 转 化 率 的 变 化 情 况 等 等 。
6、多 渠 道 引 流 的 能 力
淘 宝 的 流 量 会 越 来 越 分 散 ， 这 是 无 线 端 的 特 点 ， 所 以 进 店 流 量 也 不 再 像 以 前 一 样 ， 集 中 在 某 一 两 个 渠 道 上 。 这 个 大 家 可 以 从 活 动 效 果 上 看 出 来 ， 以 前 的 时 候 ， 你 参 加 一 个 天 天 特 价 的 活 动 、 聚 划 算 的 活 动 啥 的 ， 流 量 非 常 厉 害 ， 但 是 现 在 因 为 流 量 的 打 散 ， 这 些 活 动 的 流 量 远 不 如 最 初 的 时 候 那 么 可 观 了 。
所 以 ， 你 一 定 要 学 会 多 渠 道 引 流 ， 免 费 的 、 付 费 的 、 站 内 的 、 站 外 的 ， 多 种 渠 道 都 应 该 去 尝 试 ， 没 准 你 就 可 以 找 到 一 个 最 适 合 你 的 流 量 方 法 。
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